ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Πολιτική Απορρήτου – praktika247.gr

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το praktika247.gr συλλέγει, αποθηκεύει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
Με την πρόσβαση ή χρήση του ιστότοπου, ο χρήστης αποδέχεται την παρούσα πολιτική.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία επιχείρησης: ΜΠΑΤΖΑΛΗΣ ΧΡΥΣΟΒΑΛΑΝΤΗΣ
Διεύθυνση έδρας: Σολωμού 7-9, ΤΚ 26222 Πάτρα
ΑΦΜ: 163482979
Τηλέφωνα: 2104404636, 6942687232
Email: info@praktika247.gr

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία με ασφάλεια, διαφάνεια και αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα που παρέχει ο χρήστης

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Email
Στοιχεία πληρωμής (δεν αποθηκεύονται από εμάς – εκτελούνται από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών)
Μηνύματα ή αιτήματα μέσω φόρμας επικοινωνίας

2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

IP διεύθυνση
Τύπος συσκευής & browser
Cookies
Στατιστικά επισκεψιμότητας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

✔ Εκτέλεση παραγγελιών (επεξεργασία – αποστολή – ενημέρωση)
✔ Επικοινωνία & εξυπηρέτηση πελατών
✔ Βελτίωση υπηρεσιών & ανάλυση στατιστικών
✔ Τήρηση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για σκοπούς διαφορετικούς από τους παραπάνω.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Εκτέλεση σύμβασης
Νομική υποχρέωση
Έννομο συμφέρον
Συγκατάθεση (όπου απαιτείται, όπως στα cookies marketing)

5. Cookies

Το praktika247.gr χρησιμοποιεί cookies για:

βασικές λειτουργίες του site
στατιστικά
βελτίωση εμπειρίας χρήσης

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει cookies μέσω του browser.

6. Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα

εταιρείες courier
πάροχοι πληρωμών
λογιστικό γραφείο / φορολογικές αρχές
πάροχοι hosting & τεχνικής υποστήριξης

Δεν πωλούμε ή διαβιβάζουμε δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

παραγγελίες → έως 5 έτη
αιτήματα επικοινωνίας → έως ολοκλήρωση
cookies → βάσει ρυθμίσεων
λογαριασμοί πελατών → έως διαγραφή από χρήστη

8. Δικαιώματα των χρηστών (GDPR)

Ο χρήστης έχει δικαίωμα σε:

πρόσβαση
διόρθωση
διαγραφή
περιορισμό
εναντίωση
φορητότητα δεδομένων

Για άσκηση δικαιωμάτων: info@praktika247.gr

Η επιχείρηση απαντά εντός 30 ημερών.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Το praktika247.gr εφαρμόζει:

SSL κρυπτογράφηση
ασφαλείς servers
περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού
πιστοποιημένους παρόχους

10. Σύνδεσμοι τρίτων

Δεν φέρουμε ευθύνη για πολιτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Οι αλλαγές δημοσιεύονται στον ιστότοπο και ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.

12. Επικοινωνία

Email: info@praktika247.gr
Τηλέφωνα: 2104404636, 6942687232